Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Waren und Dienstleistungen. Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO ("Daten") von Ihnen.

1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche Stelle gem. Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang ist die:

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Im Folgenden benennen wir die unterschiedlichen Zwecke, zu denen wir Ihre Daten verarbeiten können bzw. auch müssen. Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht hauptsächlich zur Anbahnung bzw. Durchführung des Verkaufsprozesses.

2.1. Interessieren Sie sich für den Erwerb unserer Waren, werden Ihre Daten zur Anbahnung und zum Abschluss eines Kaufvertrags verarbeitet. Zur Anbahnung eines Kaufvertrags verarbeiten wir die Daten, die Sie uns zunächst über den jeweiligen Kontaktweg, etwa per Telefon oder über unsere Website, mitgeteilt haben. Schließen wir einen Vertrag mit Ihnen, verarbeiten wir weitere Daten aus den jeweiligen Dokumenten des Vertragsschlusses. Welche Daten hierbei jeweils verarbeitet werden, können Sie den jeweiligen Dokumenten selbst entnehmen. Daten, die anlässlich dieser Verarbeitungen erhoben werden, müssen Sie bereitstellen, da andernfalls kein Kaufvertrag geschlossen werden kann.

2.2. Teilweise ist es erforderlich, dass Ihre Daten zu Zwecken verarbeitet werden, die nur mittelbar mit dem Kaufvertrag in Verbindung stehen. Dies ist der Fall, wenn Ihre Daten zur Beseitigung von Mängeln an der erworbenen Ware, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie zur Erfüllung von abgabe- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet werden. Eine Verwendung Ihrer Daten für eine werbliche Kontaktaufnahme per Post ist ebenfalls möglich.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten variiert je nach Zweck der Datenverarbeitung:

• Anbahnung und Abschluss des Kaufvertrags: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO;
• Nacherfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO;
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, das berechtigte Interesse besteht in der Durchsetzung bzw. Abwehr von Ansprüchen jeglicher Art;
• Erfüllung von abgabe- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. der jeweiligen Norm, die zur Aufbewahrung verpflichtet;
• werbliche Kontaktaufnahme: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, das berechtigte Interesse besteht in der Durchführung von Direktwerbung.

4. Empfänger und Quellen Ihrer Daten

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten zu den beschriebenen Zwecken werden zum Teil Auftragsverarbeiter eingesetzt, die Empfänger Ihrer Daten sind, diese aber nur weisungsgebunden verarbeiten dürfen. Diese Auftragsverarbeiter werden insbesondere zur Aufrechterhaltung und Pflege der IT-Infrastruktur eingesetzt. Daneben können Ihre Daten Finanzämtern, Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern, Rechtsanwälten und Handwerksunternehmen offengelegt werden.

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung erforderlich ist. Grundsätzlich unterliegen die erhobenen Daten auch handels- und abgaberechtlichen Aufbewahrungspflichten, die regelmäßig bis zu 10 Jahre betragen. Diese Frist beginnt regelmäßig mit dem Schluss des Jahres, in welchem die Daten erhoben bzw. verarbeitet worden sind. Darüber hinaus können auch zivilrechtliche Verjährungsfristen im Zusammenhang mit den beschriebenen Zwecken greifen, die eine Aufbewahrung der Daten bis zu 30 Jahre erfordern.

6. Drittlandtransfer und automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden neben anderen Lösungen auch Microsoft 365 und setzen im Rahmen der Verarbeitung Ihrer Daten regelmäßig auch Dienstleister ein. Hierbei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Verarbeitungsvorgänge in unseren EDV-Systemen oder denen unserer Dienstleister auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und somit des sachlichen Anwendungsbereichs der DSGVO gelangen oder auf Ihre Daten z.B. im Rahmen des Supports durch Microsoft oder vergleichbarer Cloud-Anbieter zugegriffen wird. Dies betrifft insbesondere einen Transfer Ihrer Daten in die und einen Zugriff auf Ihre Daten aus den USA. Für die USA liegt kein uneingeschränkter Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Ein Transfer Ihrer Daten erfolgt daher gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO i.d.R. auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Eine Kopie der Sie betreffenden Passagen der Verträge erhalten Sie bei uns.

Es kommt zu keiner automatisierten Entscheidungsfindung.

7. Webhosting (ALL-INKL), WordPress & Google Fonts (lokal)

7.1. Webhosting durch ALL-INKL
Unsere Website wird bei der ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich (Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf) gehostet. Beim Aufrufen unserer Website erfasst der Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind u. a. IP-Adresse, Dateiaufrufe, Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL und Uhrzeit der Serveranfrage.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, Stabilität und Optimierung unserer Website. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

7.2. WordPress CMS
Wir nutzen das Content Management System WordPress zur Bereitstellung und Pflege unserer Onlineinhalte. Bei der Nutzung werden technisch notwendige Session-Daten verarbeitet, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7.3. Lokale Einbindung von Google Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal auf unserem Server installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet beim Aufruf unserer Website somit nicht statt. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Einsatz von Cookies und lokalen Speichermedien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Speichertechnologien (z. B. Local Storage). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Arten von Cookies auf unserer Website:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, um Grundfunktionen der Website bereitzustellen (z. B. WordPress-Session-Cookies, Barrierefreiheits-Einstellungen über Ally). Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Funktionale / Statistische Cookies & Drittanbieter-Medien: Diese ermöglichen erweiterte Funktionen (z. B. Tidio Live-Chat, Google Maps, YouTube). Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon & Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular auf unserer Website Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

10. Live-Chat-System (Tidio)

Für die direkte Kommunikation mit unseren Website-Besuchern nutzen wir das Live-Chat-System der Tidio LLC (600 Legget Drive, Suite 400, Kanata, ON K2K 3H6, Kanada). Tidio verarbeitet Nutzerinteraktionen, IP-Adressen und Chat-Inhalte, um Anfragen in Echtzeit zu beantworten.

Die Nutzung des Live-Chats erfolgt zur Anbahnung oder Erfüllung von Vertragsmaßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die Übermittlung von Daten in Drittländer nutzt Tidio Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

11. Barrierefreiheit (Ally)

Zur barrierefreien Ausgestaltung unserer Website nutzen wir das Tool Ally. Dieses ermöglicht Besuchern die Anpassung visueller Parameter (z. B. Schriftgrößen, Farbkontraste).

Die Einbindung dient der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und unserem berechtigten Interesse an einer barrierefreien Zugänglichkeit unseres Onlineangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hierbei werden Ihre Einstellungen ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert.

12. Einbindung von Diensten Dritter (Google Maps & YouTube)

12.1. Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12.2. YouTube (mit erweitertem Datenschutzmodus)
Unsere Website bettet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus jedoch nicht zwingend ausgeschlossen.

Sobald Sie ein YouTube-Video auf unserer Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Die Nutzung von YouTube erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13. Ihre Rechte

Gemäß den Bestimmungen der DSGVO können Sie uns gegenüber folgende Rechte geltend machen:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO);
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO);
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sie haben das Recht, eine uns erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass hierdurch die Rechtmäßigkeit, der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Darüber hinaus können Sie der hier beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Wahrung berechtigter Interessen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung nicht zu Zwecken der Direktwerbung, besteht das Widerspruchsrecht nur aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Außerdem können Sie sich jederzeit bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: